Capítulo 8: Sistemas de gestión de calidad:: la norma ISO 9001

• Autores: José Luis Delgado Peiroten, Paz Rodríguez Pérez, Rosa Plá Mestre, Carlota Seriñá Ramírez
• Localización: Máster de calidad asistencial y atención al paciente / coord. por Ángel Gil de Miguel, Carmen Gallardo Pino, Alberto Pardo Hernández, 2009, ISBN 978-84-7885-494-3, págs. 129-142
• Idioma: español
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