Resumen de Desarrollos y perspectivas del retail: estudio bibliométrico en el periodo 2017-2023
Samir Ricardo Neme Chaves, Sara Catalina Forero Molina, Carolina Garzón Medina, James Paul Linero Bocanega
- español
La industria del retail ha tenido un crecimiento significativo tanto en el ámbito académico e investigativo como en la práctica, es considerado uno de los sectores más importantes de la economía al estar evolucionando como un campo de estudio independiente y autónomo. Objetivo: identificar los desarrollos y perspectivas del retail desde el análisis bibliométrico en el periodo 2017-2023 a nivel mundial, a partir de la información obtenida en la base de datos Scopus. Metodología: estudio de tipo bibliométrico, de carácter cuantitativo con tratamiento estadístico mediante el software R. Resultados principales: se identificaron 9 871 registros con una tasa anual de crecimiento de publicaciones de 8.89; el país más predominante es Estados Unidos, seguido de China. Francia es el país con mayor número de colaboraciones con autores de otras nacionalidades. Conclusiones: el sector retail se ha adaptado a las necesidades del cliente mayorista y minorista, así como a la inmediatez con que los consumidores desean satisfacer sus deseos y necesidades, por lo cual se destacan oportunidades para la academia y el sector empresarial, principalmente en lo referente al canal moderno, la inclusión de las tecnologías y la inteligencia artificial en las nuevas formas de relacionamiento con el consumidor final y los intermediarios
- English
The retail industry has experienced significant growth both in academic and research fields and in practice, it is considered one of the most important sectors of the economy as it evolves as an independent and autonomous field of study. Objective: To identify the developments and perspectives of retail through a bibliometric analysis from 2017 to 2023 worldwide, based on information obtained from the Scopus database. Methodology: Bibliometric quantitative study including statistical treatment using R software. Key findings: 9 871 records were identified with an annual publication growth rate of 8.89, with the United States being the most predominant country, followed by China; France is the country with the highest number of collaborations with authors from other nationalities. Conclusions: The retail sector has been adapting to the needs of both wholesale and retail customers, as well as to the immediacy with which consumers want to satisfy their desires and needs, highlighting opportunities for academia and the business sector, mainly regarding modern channels and the inclusion of technologies and artificial intelligence to foster new forms of relationship with the end consumer and intermediaries.
- português
A indústria varejista tem tido um crescimento significativo tanto no campo acadêmico e de pesquisa como na prática, sendo considerado um dos setores mais importantes da economia à medida que evolui como um campo de estudo independente e autônomo. Objetivo: identificar a evolução e as perspectivas do varejo a partir de análises bibliométricas no período 2017-2023 em todo o mundo, com base nas informações obtidas na base de dados Scopus. Metodologia: estudo bibliométrico, de natureza quantitativa com tratamento estatístico no software R. Principais resultados: foram identificados 9871 registros com taxa de crescimento anual de publicações de 8,89, sendo o país com maior predominância os Estados Unidos, seguido pela China. A França é o país com maior número decolaborações com autores de outras nacionalidades. Conclusões: o setor varejista vem se adaptando às necessidades do cliente atacadista e varejista, bem como à rapidez com que hoje os consumidores pretendem satisfazer os seus desejos e necessidades, razão pela qual se destacam oportunidades tanto para o meio acadêmico como para o setor empresarial, principalmente em relação ao canal moderno, a inclusão de tecnologias e Inteligência Artificial nas novas formas de relacionamento com o consumidor final e intermediários
