El papel de la dirección: implantación de la estrategia seis sigma

• Autores: Joaquín Membrado Martínez
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 97, 2004, págs. 52-58
• Idioma: español
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• Resumen

  • La clave del éxito de una estrategia Seis Sigma está en la implicación y en el papel de liderazgo que ejerce la Dirección. Al tratarse de una estrategia de mejora de los resultados económicos, ligada a la consecución de los objetivos estratégicos, la tarea del líder va más allá de ser un mero impulsor. Básicamente, sus responsabilidades son: alinear los proyectos Seis Sigma con la estrategia de la organización, movilizar a la organización, acelerar la obtención de resultados, y gobernar el proceso de mejora revisando el desarrollo de los proyectos y la mejora de los resultados de negocio. Calidad & Dirección tiene una alianza estratégica con Motorala University para la formación y consultoría de Seis Sigma.