Desde la perspectiva que dan 25 años de experiencia en la Universidad Oberta de Catalunya (UOC), hemos compartido en este articulo algunas de las reflexiones y los aprendizajes que hemos adquirido en este viaje permanente te hacia la calidad y la mejora continua. Los confinamientos y restricciones provocados por la pandemia de COVID-19 han supuesto un cambio de escala en los procesos de virtualización de la formación universitaria, que han dejado de ser exclusivos de las instituciones no presenciales para afectar al conjunto de las universidades. El crecimiento de la formación online no parece que vaya a detenerse una vez se supere la pandemia. Bien al contrario, la experiencia adquirida por muchas universidades incentivará la puesta en marcha de nuevas ofertas, en esta modalidad o en formatos híbridos, en busca de nuevas oportunidades.
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