Turismo cultural, itinerários turísticos e impactos nos destinos

• Nascimento, Mafalda ^[1] ; Marques, Flávia ^[1] ; Afonso Alcântara, Ana ^[1]
  1. [1] Instituto Superior de Ciências Educativas
• Localización: Tourism and Hospitality International Journal - THIJ, ISSN 2183-0800, Vol. 9, Nº. 1, 2017 (Ejemplar dedicado a: September 2017 [17th Edition]), págs. 49-71
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Cultural tourism, tourist itineraries and impacts on destinations
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• Resumen
  • español

    El turismo cultural ha ido creciendo en los últimos años, adquiriendo mayor relevancia en el sector turístico. Los profesionales de la información turística son mediadores interculturales que deben poseer conocimientos específicos, cultura general y ciertas habilidades comunicativas y de comportamiento. En sus funciones, deben tender puentes entre los turistas y las comunidades receptoras, en sus diferencias culturales, realzando y valorando el patrimonio y tratando de minimizar los posibles impactos negativos del turismo en los lugares visitados y en la vida cotidiana de los residentes. Este trabajo pretende describir la importancia del turismo cultural, los profesionales de la información turística, el diseño de itinerarios, el papel de las poblaciones residentes y la interrelación entre todos estos actores y factores. Para ello, se realizaron encuestas-entrevistas a dos guías-intérpretes. Los resultados se analizaron y compararon con la bibliografía ya disponible.

  • English

    Cultural tourism has been growing in recent years, as its importance increases in the tourism sector. Touristic information professionals are intercultural mediators, who should have expertise, general knowledge and certain communicative and behavioral skills. Their concerns must include building a bridge between tourists and receptive communities, regarding their cultural differences, highlighting heritage and minimizing possible negative impacts of tourism in places visited and in everyday lives of its residents. This paper aims to describe the importance of cultural tourism, touristic information professionals, itineraries design, the role of resident populations and the interrelationship between all these relevant actors and factors. To achieve these goals, interviews to two tour guides were performed. The results were analyzed and compared with the literature already available.

  • português

    O turismo cultural tem vindo a crescer nos últimos anos, assumindo uma maior relevância no setor turístico. Os profissionais de informação turística são mediadores interculturais, que devem possuir conhecimentos específicos, cultura geral e determinadas competências comunicativas e comportamentais. Nas suas funções, devem realizar a ponte entre os turistas e as comunidades recetoras, nas suas diferenças culturais, enaltecendo e valorizado o património e procurando minimizar os eventuais impactos negativos do turismo nos locais visitados e quotidiano dos residentes. Neste trabalho procura-se descrever a importância do turismo cultural, dos profissionais de informação turística, do delineamento de itinerários, do papel das populações residentes e da inter-relação entre todos estes intervenientes e fatores. Para tal, foram realizados inquéritos por entrevista a dois guias-intérpretes. Os resultados foram analisados e comparados com a bibliografia já disponível.