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Resumen de Las “ciudades digitales” análisis del estado de digitalización de las administraciones públicas madrileñas

Natalia Abuín Vences, Raquel Vinader Segura, Alberto García García, Jorge Clemente Mediavilla

  • español

    La e-Administración se presenta para los ciudadanoscomo un servicio de valor añadido que permite lareducción de tiempos en los trámites ante lasdiferentes Administraciones. En este trabajollevamos a cabo una definición exhaustiva delconcepto de “ciudad digital” tanto desde el punto devista tecnológico como jurídico. Además, sepresenta un análisis de contenido que revela elestado de digitalización de las AdministracionesPúblicas madrileñas (el Ayuntamiento de la capital yla Comunidad) que ha puesto de manifiesto unelevado grado de implantación de este tipo deservicios digitales en la ciudad de Madrid, mayor sicabe, en el gobierno autonómico.

  • English

    The e-Administration appears as a service of addedvalue for the citizens that allows the reduction oftimes in the steps between the different Administrations. In this paper we carry out an exhaustive definition of the concept of "digital city", so much fromthe technological as juridical point of view. In addition, it is presented a content analysis that revealsthe state of digitalization of the Public Administrations of Madrid (the Town Hall of the capital andthe Community). First conclusions have revealed ahigh degree of digital services implantation in thecity of Madrid, being deeper in the autonomousgovernment.


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