Innovación tecnológica en la gestión administrativa de emprendimientos y microempresas postcovid-19: caso Actividad Académica Procesos Prácticos para la Formación Docente de la carrera Educación Comercial de la Universidad Nacional

• Guillén Cordero , Norieth ; Camacho Chévez, Sirney ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Costa Rica

     Universidad Nacional de Costa Rica

     Heredia, Costa Rica

     
• Localización: Revista Estudios, ISSN-e 1659-3316, ISSN 1659-1925, Nº. 45, 2022 (Ejemplar dedicado a: December 2022-May 2023)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Technological innovation in the administrative management of post-covid-19 enterprises and micro-enterprises: the case of Academic Activity Practical Processes for Teacher Training of the Commercial Education career of the National University, 2020
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• Resumen
  • español

    El objetivo de esta investigación consistió en determinar las innovaciones tecnológicas que era necesario implementar en la gestión administrativa de emprendimientos y microempresas a raíz del Covid19, con el fin de mantener el funcionamiento en tiempos de pandemia. En este estudio descriptivo de enfoque mixto se aplicó una encuesta con el fin de conocer las principales necesidades de capacitación que tenían los emprendedores en relación con innovación tecnológica. A raíz de esta investigación la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional diseñó y desarrolló la capacitación llamada Manejo Básico de Oficinas para Emprendedores, de la cual se graduaron 91 emprendedores. Esta iniciativa facilitó una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos en especial para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento, tal como lo indica la meta 4.4 del cuarto objetivo de desarrollo sostenible de la ONU.

  • English

    The objective of this research consists of determining the technological innovations that were necessary to implement in the administrative management of entrepreneurships and micro-enterprises as a result of COVID-19 in order to maintain operations during the pandemic. In this descriptive study with a mixed approach, a survey was applied to determine the main training needs of the entrepreneurs in relation to technological innovation. As a result of this research, the Professional Secretariat School of the National University designed and developed the training called Basic Office Management for Entrepreneurs from which 91 entrepreneurs graduated. This initiative facilitated inclusive, equitable and quality education and promoted lifelong learning opportunities for all, especially to access employment, decent work and entrepreneurship, as indicated in target 4.4 of the fourth sustainable development goal of the ONU.