Determinantes y consecuencias de la satisfacción de los consumidores: una aproximación psicosocial

• Autores: Marta Ruiz, Gabriela Topa Cantisano, Juan Antonio Mariano, Alejandro Salcedo, Francisco Palacio
• Localización: VI Semana de Investigación de la Facultad de Psicología: Madrid, 20-24 de noviembre de 2006 / Francisco Claro Izaguirre (aut.), 2006, ISBN 84-362-5451-1, pág. 41
• Idioma: español
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