Nancy Toledo Santana, Alfredo Lázaro Marín Pérez, Ilién Marín Toledo, Juan Antonio Ramírez Fernández
Objetivo: presentar la determinación conceptual sobre la Gestión del Conocimiento (GC) que requiere el curso de la investigación. Métodos: Se sigue un enfoque cualitativo con la aplicación de la Cartografía Conceptual para llevar a cabo la revisión y el análisis de la información. Resultados: Se procesaron casi 300 definiciones acerca de la Gestión del Conocimiento, fueron sometidos a análisis y se trabajó con 20 de ellos. El procesamiento realizado propició el establecimiento de un concepto en correspondencia con el objetivo. Conclusiones: Se identifica la GC como una disciplina emergente, con carácter estratégico y procesal, que emplea el conocimiento generado de manera estructurada y sistemática en función de satisfacer necesidades individuales y colectivas.
Objective: to present the conceptual determination on Knowledge Management (KM) required by the course of the investigation. Methods: A qualitative approach is followed with the application of Conceptual Cartography to carry out the review and analysis of the information. Results: Almost 300 definitions about Knowledge Management were processed, they were submitted to analysis and we worked with 20 of them. The processing carried out led to the establishment of a concept in correspondence with the objective. Conclusions: KM is identified as an emerging discipline, with a strategic and procedural nature, which uses the knowledge generated in a structured and systematic way in order to satisfy individual and collective needs.
Objetivo: apresentar a determinação conceitual sobre Gestão do Conhecimento (GC) exigida pelo curso da investigação. Métodos: Seguiu-se uma abordagem qualitativa com a aplicação da Cartografia Conceitual para realizar a revisão e análise da informação. Resultados: Quase 300 definições sobre Gestão do Conhecimento foram processadas, submetidas a análise e trabalhamos com 20 delas. O processamento realizado levou ao estabelecimento de um conceito em correspondência com o objetivo. Conclusões: A GC é identificada como uma disciplina emergente, de natureza estratégica e processual, que utiliza o conhecimento gerado de forma estruturada e sistemática para satisfazer necessidades individuais e coletivas.
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