El artículo presenta brevemente lo que fue el trabajo de investigación del proyecto de grado realizado por estudiantes de Contaduría Pública de la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL - UNISANGIL; el cual surge como alternativa para el diagnóstico del manejo de la naciente industria turística en el municipio de San Gil, en cuanto a su normatividad y el cumplimiento de la misma.
San Gil, como Capital Turística de Santander, posee grandes potencialidades turísticas y las empresas que administran estos recursos carecen de una organización y una estructura definida que les permita generar un mejor desarrollo económico para el municipio, bienestar para sus trabajadores, y un servicio con altos estándares de calidad.
Se pretende dar a conocer dos puntos principales: los beneficios o las compensaciones que la ley otorga y que muchas de las empresas no aprovechan, las disposiciones legales que le señalan los tributos que deben sufragar al ofrecer este servicio y las obligaciones que tienen para con el usuario de brindar un servicio óptimo, seguro y eficaz.
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