Gestión de la reputación en el IBEX 35

• González-Peláez, Marta ^[1] ; Marqués Pascual, Joaquín
  1. [1] EAE Business School
• Localización: VISUAL REVIEW: International Visual Culture Review / Revista Internacional de Cultura Visual, ISSN-e 2695-9631, Vol. 10, Nº. 4, 2022 (Ejemplar dedicado a: Monograph: "Corporate Communication Strategies"), 9 págs.
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Reputation management on the IBEX 35
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    Este artículo investiga la gestión de la reputación de las empresas integradas en el índice bursátil español IBEX 35 y su relación con la existencia, o no, de propósito empresarial, ligándolo con la gestión de RSC. Además, se plantea la disyuntiva sobre qué tipo de equipos están más preparados, si los departamentos de Comunicación olos de Marketing. Para ello se solicitó la colaboración de todas las entidades delIBEX que contestaron un cuestionario sobre la materia. En paralelo, se analizaronotros informes sobre reputación y una parte de la doctrina, cruzando algunos datospara obtener determinadas conclusiones.

  • English

    This article investigates the management of the reputation of companies included in the Spanish stock market index IBEX 35 and its relationship with the existence, or not, of a business 'purpose', linking it with CSR management. In addition, the dilemma arises about what type of teams are more prepared, if the Communication departments or Marketing departments. For this, the collaboration of all the IBEX entities that answered a questionnaire on the matter was requested. In parallel, other reports on reputation and a part of the doctrine were analysed, crossing some data to obtain certain conclusions.