Una historia de superación: Cómo Izar pasó de la incertidumbre a la rentabilidad

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 96, 2004, págs. 62-63
• Idioma: español
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• Resumen

  • Carlos Pujana, nuevo Director Gerente de Izar-Herramientas de Amorebieta S.A.L. explica en la siguiente entrevista el proceso de renacimiento de la organización: de la incertidumbre a la rentabilidad. En el camino han aprendido, han descubierto modelos (Calidad del producto, Calidad del proceso, ISO 9000), los han superado y han llegado al Modelo EFQM que han tomado como referencia para encuadrar las iniciativas de mejora.