Cómo los algoritmos modificaron la concepción de la segmentación de públicos en las campañas de comunicación digital en el contexto de Big data.

• Galperin, Luciano ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de La Matanza

     Universidad Nacional de La Matanza

     Argentina

     
• Localización: Revista ComHumanitas, ISSN-e 1390-776X, Vol. 13, Nº. 2, 2022 (Ejemplar dedicado a: Hacia la construcción del concepto de Humanidades Digitales: Miradas críticas transdisciplinarias), págs. 69-97
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Como os algoritmos mudaram a concepção de segmentação de audiência em campanhas de comunicação digital no contexto de Big Data.
  • How algorithms changed the conception of audience segmentation in digital communication campaigns in the context of Big data.
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• Resumen
  • español

    Las campañas de comunicación digital han quitado del eje central de su planificación a la creación de comunidades para enfocarse en la generación de contenidos y, junto a esos contenidos, la utilización de la pauta como recurso de segmentación a partir de gustos y preferencias de sus audiencias, este trabajo tiene como fin indagar las formas en que los públicos son percibidos y segmentados por las organizaciones en la actualidad. A su vez se investiga el rol que cumple la big data y los algoritmos en este proceso y se observa su aplicación.

  • English

    Digital communication campaigns have removed the creation of communities from the central axis of their planning to focus on the generation of content and, together with that content, the use of the guideline as a segmentation resource based on the tastes and preferences of their audiences, this work aims to investigate the ways in which audiences are perceived and segmented by organizations today. In turn, the role of big data and algorithms in this process is investigated and its application.

  • português

    As campanhas de comunicação digital retiraram a criação de comunidades do eixo central de seu planejamento para focar na geração de conteúdo e, junto a esse conteúdo, o uso da diretriz como recurso de segmentação com base nos gostos e preferências de seus públicos, isso O trabalho tem como objetivo investigar as formas como os públicos são percebidos e segmentados pelas organizações na atualidade. Por sua vez, investiga-se o papel do big data e dos algoritmos neste processo e observa-se a sua aplicação.