Resumen de La resiliencia a la desinformación como un recurso intangible asociado a los países. Análisis de España

Carlos Rodríguez Pérez, Alba María Lopetegui Canel

• español

  Esta investigación aborda el estudio de la desinformación en el marco de los recursos intangibles en el sector público. Con apoyo en datos de Eurobarómetro referidos a España, se explora: a) si se puede elaborar un factor que mida la resiliencia de los ciudadanos a la desinformación, y con el que se pueda conceptualizar y operacionalizar esta resiliencia como un recurso intangible asociado a los países; y b) si hay otros recursos intangibles que ayuden a incrementar la resiliencia. Los resultados proporcionan pistas para identificar valor intangible en las reacciones de las personas a la desinformación, así como para operacionalizar la exploración de las relaciones causales entre recursos intangibles que derivan de las instituciones públicas y la resiliencia a la desinformación. Con apoyo en los hallazgos se concluye también sobre las implicaciones operativas para las políticas gubernamentales para combatir la desinformación.

• English

  This research addresses the study of misinformation within the framework of intangible assets in the public sector. Through Eurobarometer data from Spain, this article explores: a) if a factor that measures the citizens' resilience to misinformation can be developed, and if so, if the latter can be conceptualized and operationalized as an intangible resource associated to countries; and b) if there are other intangible assets that help increase resilience. The results provide clues to identify intangible value from people's reactions to misinformation and operationalize the exploration of causal relationships between intangible resources derived from public institutions and resilience to misinformation. Based on the findings, the conclusions focus on the operational implications for government policies to combat misinformation.