La métrica Seis Sigma: Algunas aclaraciones

• Autores: José Manuel Argudín Bringas, Francisco Alonso Blázquez
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 95, 2004, págs. 22-27
• Idioma: español
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• Resumen

  • La mejora de la Calidad de un proceso requiere que esta se pueda medir. Seis Sigma emplea una escala propia: la escala sigma. En este artículo se facilitan algunas aclaraciones y advertencias sobre los errores que se pueden cometer si no se respetan algunos principios estadísticos sobre los que se sustenta.