Gestión y liderazgo no son lo mismo, por lo que no deben confundirse. En los últimos tiempos, y debido a los veloces cambios del mercado, el liderazgo eficaz se ha convertido en la base para que las organizaciones puedan introducir cambios y mejorar su actuación. A continuación se muestran algunas de las claves extraídas del libro Qué hacen los líderes, de John P. Kotter (ediciones Deusto), que permiten conocer cómo es y como se comporta un verdadero líder.
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