El discurso de odio en Twitter durante la crisis migratoria de Ceuta en mayo de 2021

• Aránzazu Román-San-Miguel ^[1] ; Francisco J. Olivares-García ^[1] ; Salud María Jiménez-Zafra ^[2]
  1. [1] Universidad de Sevilla

     Universidad de Sevilla

     Sevilla, España

     
  2. [2] Universidad de Jaén

     Universidad de Jaén

     Jaén, España

     
• Localización: Icono14, ISSN-e 1697-8293, Vol. 20, Nº 2, 2022 (Ejemplar dedicado a: LTE1. Ciencia Cognitiva y Neuromarketing | LTE2. Culturas digitales en las redes sociales)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Discurso de ódio no Twitter durante a crise migratória de Ceuta, em Maio de 2021
  • Hate speech on Twitter during the Ceuta migration crisis in May 2021
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• Resumen
  • español

    Este trabajo analiza el discurso de odio en los mensajes publicados en Twitter desde el 17 al 25 de mayo de 2021 durante la crisis producida por la entrada de miles de inmigrantes en la frontera del Tarajal en Ceuta. El objetivo de la investigación es realizar una clasificación temática de los mensajes que incluyen discurso de odio. Para ello, se ha empleado una metodología mixta y como resultado se han podido diferenciar seis temas, de los cuales cuatro se centran en temas políticos, suponiendo el 80% de los mensajes, y solo el 20% de ellos se refieren a racismo e inmigración. Además, se han detectado hasta cinco campañas de origen desconocido. Este trabajo concluye que los discursos de odio se centran más en temas políticos que en la propia problemática de la inmigración, sus causas, sus consecuencias y las posibles soluciones.

  • English

    This paper analyses the hate speech in messages published on Twitter from May 17 to 25, 2021 during the crisis caused by the entry of thousands of immigrants at the Tarajal border in Ceuta. The aim of the research is to perform a thematic classification of messages with hate speech. For this, a mixed methodology has been used and six subjets related to hate speech on Twitter have been identified, of which four are focused on political issues, accounting for 80% of the messages, and only 20% of them refer to racism and immigration. In addition, up to five campaigns of unknown origin have been detected. This work concludes that hate speeches focus more on political issues than on the problem of immigration itself, its causes, consequences and possible solutions.

  • português

    Este documento analisa o discurso do ódio nas mensagens publicadas no Twitter de 17 a 25 de Maio de 2021 durante a crise causada pela entrada de milhares de imigrantes na fronteira de Tarajal em Ceuta. O objectivo da investigação é levar a cabo uma classificação temática das mensagens que incluem o discurso do ódio. Para este fim, foi utilizada uma metodologia mista, e como resultado, foram identificados seis temas, quatro dos quais se concentram em questões políticas, representando 80% das mensagens, e apenas 20% das quais se referem ao racismo e à imigração. Além disso, foram detectadas até cinco campanhas de origem desconhecida. Este estudo conclui que o discurso do ódio se concentra mais em questões políticas do que no problema da imigração em si, nas suas causas, consequências e possíveis soluções.