Análisis de la gestión de la oferta del agroturismo en la finca “Cumandá”, del cantón Milagro, Ecuador

• Abarca-Aguirre, Diana ^[1] ; Parreño-García, Jorge ^[1]
  1. [1] Pontificia Universidad Católica del Ecuador

     Pontificia Universidad Católica del Ecuador

     Quito, Ecuador

     
• Localización: 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 7, Nº. Extra 4, 2, 2022, págs. 421-434
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of the management of the agrotourism offer in the "Cumandá" farm, in the Milagro canton, Ecuador
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• Resumen
  • español

    La investigación tuvo como objetivo analizar la gestión de la oferta del agroturismo en la finca “Cumandá”, del cantón Milagro. El enfoque de la investigación fue cualitativo no experimental, teniendo como población involucrada de estudio a la demanda turística de dicho establecimiento. A partir de una revisión bibliográfica se determinó un histórico del desarrollo turístico del cantón Milagro, así como de sus características generales y la estructura del sistema turístico cantonal. Por otra parte, con los datos obtenidos de la revisión de la ficha técnica de la finca agroturística Cumandá, se sintetizaron las características del establecimiento y los servicios que oferta. Posteriormente, se determinaron los problemas que afectan la gestión turística del cantón Milagro aplicando una matriz de involucrados para conocer los problemas percibidos y los posibles proyectos que contribuirían a abordar la solución. Asimismo, con todos los datos recogidos anteriormente se realizó un análisis FODA que permitió establecer las estrategias con las que se propuso un plan de acción. Finalmente, la investigación demostró la potencialidad agroturística del cantón Milagro y las falencias que posee en cuanto a la gestión pública y privada, dando como resultado la estructuración de un plan de acción con base a tres estrategias que contribuyan a mejorar la gestión agroturística de la finca Cumandá.

    Palabras clave: Agroturismo, desarrollo turístico, turismo rural, gestión agroturística.

  • English

    The objective of the research was to analyze the management of the agrotourism offer in the "Cumandá" farm, in the Milagro canton. The focus of the research was non-experimental qualitative, having the tourist demand of said establishment as the population involved in the study. From a bibliographic review, a history of the tourist development of the Milagro canton was determined, as well as its general characteristics and the structure of the cantonal tourist system. On the other hand, with the data obtained from the review of the technical file of the Cumandá agrotourism farm, the characteristics of the establishment and the services it offers were synthesized. Subsequently, the problems that affect the tourism management of the Milagro canton were determined by applying a matrix of stakeholders to know the perceived problems and the possible projects that would contribute to addressing the solution. Likewise, with all the data collected previously, a SWOT analysis was carried out that allowed establishing the strategies with which an action plan was proposed. Finally, the research demonstrated the agrotourism potential of the Milagro canton and the shortcomings it has in terms of public and private management, resulting in the structuring of an action plan based on three strategies that contribute to improving the agrotourism management of the farm. Cumanda.

    Keywords: Agrotourism, tourism development, rural tourism, agrotourism management.