Estudio del efecto de los objetivos de las instituciones de salud en la modelación de sus decisiones

• Chew Hernández, Mario Luis ^[1] ; Viveros Rosas, Leopoldo ^[1] ; Velázquez Romero, Verónica ^[1] ; Claudio Sánchez, José Luis ^[1]
  1. [1] Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco
• Localización: Entreciencias: Diálogos en la sociedad del conocimiento, ISSN-e 2007-8064, Vol. 4, Nº. 9 (Abril - Julio), 2016, págs. 3-21
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Study of the health institutions objectives’s effect on their decision models
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    La administración de las instituciones de salud tiene en cuenta objetivos económicos, sociales y ambientales. La naturaleza de dichas instituciones, privadas o públicas, determinan las relaciones entre sus objetivos. Según la teoría de análisis de decisiones (AD), toda decisión debe ser estudiada desde los objetivos que la fundamentan, por lo que los modelos de decisión usados por la administración de una clínica deben reflejar su naturaleza. En este artículo, se aplica el AD para desarrollar modelos de decisión para seleccionar un analizador y el tiempo entre citas de los pacientes para los casos de estudio, hipotéticos, de una clínica privada y otra pública. Se observa que en el caso de la clínica privada, el mayor esfuerzo de modelación está en capturar las incertidumbres, mientras que en el segundo, el énfasis se aplica a analizar las preferencias. Para esto último, se presenta un método gráfico, llamado “Círculo de utilidad”, para calcular las ponderaciones de las funciones aditivas de utilidad.

  • English

    The administration of Health Institutions (HI) takes into consideration economic, social and environmental objectives. Moreover, the institutional nature of such institutions, whether private (for profit) or public (owned by the government), determines the relationships within its objectives. According to Decision Analysis Theory (DA), every decision must be studied starting from the objectives that give foundation to it; thus, the decision models utilized by the administration of a HI should reflect its nature. This article shows the usage of DA to develop decision models for the selection of an analyzer and the time between appointments for hypothetical case studies of a private and a public HI. It can be observed that in the former, the greatest modeling effort lies in capturing uncertainties, whereas the latter emphasized analyzing preferences. In relation to the latter, a graphical tool -the Circle of Utility- is presented to calculate the deliberations of the additive utility functions.