Nuove esperienze di consumo il caso FAI

• Andrea Rurale ^[1] ; Antonella Carù ^[1] ; Dalle Carbonare Piergiacomo Mion
  1. [1] Università Bocconi
• Localización: Economia & management: la rivista della Scuola di Direzione Aziendale dell'Università L. Bocconi, ISSN-e 1120-5032, Nr. 1, 2022, págs. 30-34
• Idioma: italiano
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• Resumen

  • Negli ultimi due anni, il settore artistico-culturale ha subito pesanti contraccolpi sulla gestione economica e finanziaria delle proprie istituzioni, modificando al contempo l’esperienza di consumo di visitatori e spettatori. Il caso del Fondo Ambiente Italiano dimostra l’importanza di adottare strategie e azioni per mantenere il contatto con il pubblico e per innovare i processi interni attraverso l’utilizzo di strumenti digitali e l’inserimento di nuove figure professionali.