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Resumen de Comunicación asertiva en el contexto educativo: Revisión sistemática

María Rosa Calua Cueva, Yrisela Liset Delgado Hernández, Oscar López Regalado

  • español

    La comunicación asertiva implica la formación integral de los estudiantes. La persona quese comunica asertivamente se defiende en sus relaciones interpersonales, está satisfechade su vida, tiene confianza en sí misma, es expresiva, espontánea. La finalidad es analizarel avance científico de la Comunicación Asertiva en estudiantes durante el periodo de 2016al 2020. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo comparativoy retrospectivo. Para la búsqueda de referencias se utilizaron los operadores booleanosAND y OR, considerándose una muestra de 25 artículos científicos de un total de 1,602investigaciones extraídas de bases de datos Scopus, Ebsco, Academic One File y Scielo. Paradefinir los criterios de inclusión y exclusión se utilizó el diagrama Prisma, donde se filtraron losresultados teniendo en cuenta autores, año de publicación, definición, enfoque, tipo, diseño deinvestigación y muestra. Finalmente, la comunicación asertiva conlleva a tener coincidencias yligeras diferencias en los puntos de vista de cada investigador que la conceptualizan como unaconducta y no una característica de la personalidad, por lo que se habla de una habilidad en elcampo de las habilidades sociales.

  • English

    Assertive communication implies the integral formation of students. The person whocommunicates assertively defends himself in her interpersonal relationships, is satisfied withher life, has confidence in herself, is expressive, spontaneous. The purpose is to analyze thescientific progress of Assertive Communication in students during the period from 2016 to 2020.The research had a quantitative approach with a descriptive, comparative and retrospectivedesign. For the reference search, the Boolean operators AND and OR were used, consideringa sample of 25 scientific articles from a total of 1,602 investigations extracted from Scopus,Ebsco, Academic One File and Scielo databases. To define the inclusion and exclusion criteria,the Prism diagram was used, where the results were filtered taking into account authors,year of publication, definition, focus, type, research design and sample. Finally, assertivecommunication leads to having coincidences and slight differences in the points of view of eachresearcher that conceptualize it as a behavior and not a characteristic of the personality, whichis why we speak of a skill in the field of social skills.

  • português

    A comunicação assertiva implica a formação integral dos alunos. A pessoa que se comunicaassertivamente se defende nas relações interpessoais, está satisfeita com sua vida, temconfiança em si mesma, é expressiva, espontânea. O objetivo é analisar o avanço científicoda Comunicação Assertiva em alunos durante o período de 2016 a 2020. A pesquisa teve umaabordagem quantitativa com desenho descritivo, comparativo e retrospectivo. Para a buscadas referências, foram utilizados os operadores booleanos AND e OR, considerando umaamostra de 25 artigos científicos de um total de 1.602 investigações extraídas das basesde dados Scopus, Ebsco, Academic One File e Scielo. Para definir os critérios de inclusão eexclusão, foi utilizado o diagrama de Prisma, onde os resultados foram filtrados levando-se emconsideração autores, ano de publicação, definição, foco, tipo, desenho da pesquisa e amostra.Por fim, a comunicação assertiva leva a haver coincidências e ligeiras diferenças nos pontos devista de cada pesquisador que a conceitua como um comportamento e não uma característicada personalidade, por isso falamos de uma habilidade no campo das habilidades sociais.


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