Satisfacción del universitario en su camino hacia la inserción socio-laboral: Un estudio de caso

• Martínez-Clares, Pilar ^[1] ; González-Lorente, Cristina ^[1]
  1. [1] Universidad de Murcia

     Universidad de Murcia

     Murcia, España

     
• Localización: Relieve: Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa, ISSN-e 1134-4032, Vol. 27, Nº. 2, 2021
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Satisfação do universitário no seu caminho para a integração sócio-laboral: um estudo de caso
  • 关于大学生在社会与职场融入过程中满意度的案例研究
  • Satisfaction of university students in relation to their transition into the workforce: a case study
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• Resumen
  • español

    ¿Está satisfecho el alumnado con el proceso de inserción socio-laboral iniciado en la universidad?  La satisfacción de los estudiantes suele quedar en un segundo plano al analizar dicho momento de transición, tanto en la investigación como en los propios8 servicios de orientación profesional universitaria. Con el objetivo de medir este indicador de calidad en la educación superior, esta investigación pretende validar una escala de satisfacción ad-hoc basada en el triángulo formación-orientación-empleabilidad como marco teórico de la orientación en la educación superior. Se recurre al Análisis Factorial Confirmatorio y a la metodología SEM para la validación de la escala y se comprueba su fiabilidad mediante el estadístico Alfa de Cronbach. Los datos obtenidos con esta escala entre los 497 estudiantes de último curso participantes de la Universidad de New Haven (EE. UU.) y de la Universidad de Padua (Italia) se comparan a partir de la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney. Los resultados demuestran la relevancia y adecuación de la escala de satisfacción con el proceso de inserción socio-laboral. Además, los estudiantes que completaron la escala en la UPD (Italia) están menos satisfechos que los participantes estadounidenses (UNH), lo que coincide con otros estudios relacionados. Se demuestra la adecuación de la escala de satisfacción como herramienta válida recopilar datos fiables para mejorar la orientación universitaria.

  • English

    Are university students satisfied with the path to seeking employment? Student satisfaction is routinely forgotten, in both research and university career guidance services, when analyzing the transition into the workforce. In order to measure satisfaction, an ad-hoc scale was designed based on a theoretical framework for understanding career guidance in higher education. The chosen framework was the academic training-career guidance-employability prism. The present research aimed to validate a satisfaction rating scale using confirmatory factor analysis and SEM methodology. A second aim was to compare data on career guidance satisfaction by administering this scale to 497 final-year undergraduate students at the University of New Haven (USA) and the University of Padua (Italy). Outcomes showed good model fit and revealed that students completing the rating scale at UPD (Italy) were less satisfied than their American counterparts (UNH). This finding corresponds with other related studies. The present study demonstrates the adequacy and appropriateness of the satisfaction rating scale, highlighting it as an important tool for collecting reliable data with a view to improving university career guidance services.

  • 中文

    对于在大学里开启的社会与职场融入过程，学生是否满意？针对该转型时期的分析，不论是在调查研究中，还是在大学提供的专业指导服务中，学生的满意度总是会被放在次要位置。为了测量决定高等教育质量的这一项指标，该研究旨在对在高等教育指导理论中由学业—指导—就业力构成的三角框架的基础上所设计的满意度特设量表进行验证。研究使用确定性因素分析及结构方程模型对量表的效度进行验证，同时使用克隆巴赫系数验证量表的信度。用量表处理美国纽黑文大学和意大利帕多瓦大学497名最高年级的学生数据后再进行非参数曼·惠特尼 U 检验。研究结果证实满意度量表与社会与职场融入过程的相关性和合规性。除此之外，结果发现完成量表的意大利帕多瓦大学学生的满意度比美国纽黑文大学学生的满意度差，这与其他相关研究结果一致。最后，研究表明该满意度量表在收集可信数据、改善大学指导工作方面，是非常合适有效的工具。

  • português

    Os estudantes estão satisfeitos com o processo de integração sócio-laboral iniciado na universidade?  A satisfação dos estudantes fica frequentemente em segundo plano ao analisar este momento de transição, tanto na investigação como nos próprios8 serviços de orientação profissional universitária. A fim de medir este indicador de qualidade no ensino superior, esta investigação visa validar uma escala de satisfação ad-hoc baseada no triângulo formação-orientação-empregabilidade como quadro teórico da orientação no ensino superior. Para validar a escala, foi utilizada a Análise Fatorial Confirmatória e a metodologia SEM, e a sua fiabilidade é comprovada utilizando a estatística Alfa de Cronbach. Os dados obtidos com esta escala entre os 497 estudantes do último ano participantes da Universidade de New Haven (EUA)  e da Universidade de Pádua (Itália) são comparados utilizando o teste não paramétrico U de Mann-Whitney. Os resultados demonstram a relevância e a adequação da escala de satisfação com o processo de integração sócio-laboral. Além disso, os estudantes que completaram a escala na UPD (Itália) estão menos satisfeitos do que os participantes norte-americanos (UNH), o que é consistente com outros estudos relacionados. A adequação da escala de satisfação como ferramenta válida para recolher dados fiáveis para melhorar a orientação universitária é demonstrada.