Esta pesquisa qualitativa analisa as concepções que tutores e alunos de um curso de Pós- Graduação à distância possuem sobre mediação pedagógica colaborativa. Dessa forma, perceberam-se aspectos necessários à atuação do tutor da EaD, a fim de destacar contribuições desta metodologia para o auxílio das relações entre tutores e alunos no desenvolvimento do ensino-aprendizagem. Descreve ainda as interações em redes sociais e no espaço de aprendizagem online e nestas, a existência de ações colaborativas numa perspectiva dialógica do ensino, conforme a proposta de compreensão do outro como sujeito responsável pelo processo de comunicação discursiva, segundo Bakhtin (2010). Foi possível observar que os alunos podiam agrupar-se e trabalhar juntos, exercitando a metodologia de trabalho colaborativo. Assim, foram promovidas estratégias interativas, necessárias à construção da aprendizagem. Ao tutor também se conferiu a responsabilidade de manter a dialogicidade nesta modalidade de ensino, por meio do ambiente virtual de aprendizagem.
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