Resumen de Debate: Nunca la marca ha estado tan cerca del consumidor
El último año ha sido un aprendizaje constante para las marcas. Quien más quien menos ha tenido que resetearse prácticamente por completo para adaptarse a la nueva realidad que llegó de la noche a la mañana. Pero en ese escenario de enormes dificultades y desafíos esas marcas se han acercado como nunca a los consumidores. Han estado a su lado y les han intentado, en la medida de lo posible, hacer la vida algo más sencilla. Hemos hablado largo y tendido con tres de ellas, todas grandes marcas operando en nuestro país, que nos han contado cómo vivieron esos primeros días de la pandemia y de que modo se han ido adaptando a los cambios
