Diagnóstico del potencial para creación de destinos turísticos inteligentes – DTI’s en estado de São Paulo, Brasil

• Antonio Carlos Bonfato ^[1] ; Alessandro Augusto Rogick Athie ^[1] ; Jorge Carlos Silveira Duarte ^[2] ; Sarah Marcela Pelegrinetti
  1. [1] Centro Universitário Senac

     Centro Universitário Senac

     Brasil

     
  2. [2] Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de São Paulo, Brasil – SENAC/SP
• Localización: VII Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria: Congreso internacional el sector turístico ante el cambio de ciclo / coord. por Juan Manuel Benítez del Rosario, Claudia Breede Eyzaguirre, Antonio González Molina, Lidia Hernández López, 2019, ISBN 978-84-9042-360-8, págs. 131-147
• Idioma: español
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  • español

    El objetivo del estudio fue generar datos que contribuyan a la mejora del proceso de planificación turística municipal en el estado de São Paulo, Brasil. Mediante análisis de las condiciones actuales de la práctica turística en 114 ayuntamientos, el estudio buscó identificar las debilidades que afectan los destinos turísticos y cuáles de estos destinos podrían convertirse en un Destino Turístico Inteligente a corto, mediano y largo plazo. Los resultados deben generar um ranking de destinos prioritarios para implementación de estos programas. Los parámetros que formaron la base para el análisis se dividieron en siete indicadores: condiciones generales, sostenibilidad ambiental, sostenibilidad turística, accesibilidad, calidad de vida, conectividad y el sistema de informaciónes turísticas. Luego de analizar los datos se demostró que ningún ayuntamiento tiene condiciones para implementar um programa de DTI en corto plazo y algunos pueden recibirlo a mediano plazo. La metodología incluyó investigación descriptiva y la búsqueda por fuentes primarias, con la aplicación de cuestionarios online combinados con análisis cualitativos.

  • English

    The objective of this study is to bring forth data that contribute to the improvement of the municipal tourism planning in the State of Sao Paulo, Brazil. Through analysis of current conditions in tourism practice in 114 cities in Sao Paulo, the study tried to raise which fragilities affect the tourist destinies and which of them would have conditions to become a smart tourist destiny in short, mid and long terms. The measured results may generate a ranking of priorities for the implementation of these programs. The parameters that molded a basis for this analysis were divided in seven areas: general conditions, environmental sustainability, tourism sustainability, accessibility, quality of life, connectivity and tourism information system. After the analysis, the data showed that none of the cities have conditions for the implementation of a tourist destiny in short term and some of them can do it only in mid-term. The methodology involved descriptive research with primary sources, on-line questionnaire completion associated with qualitative research.