Desafíos éticos en el estudio de comunidades digitales: una propuesta basada en un caso empírico

• Autores: Ignacio López Escarcena
• Localización: Cuadernos.Info, ISSN 0719-367X, Nº. 49, 2021, págs. 239-259
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Desafios éticos no estudo das comunidades digitais: uma proposta baseada em um caso empírico
  • Ethical challenges within the study of digital communities: a proposal based on an empirical case
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• Resumen
  • español

    Este artículo busca aplicar a un caso empírico algunas de las principales preocupaciones éticas para investigadores con respecto al estudio de comunidades en la comunicación digital. En ese sentido, una consideración esencial se relaciona con las acciones que pueden resguardar a los participantes que comentan públicamente en línea de sufrir daño cuando se utilizan los contenidos generados por los usuarios para estudios académicos. Con esto en mente, se toma como caso empírico un estudio sobre tres plataformas en línea, en las que sus integrantes discuten acerca de cine. Por medio de una metodología que plantea aplicar un disfraz leve a la hora de divulgar los resultados, este artículo busca resaltar la importancia de modificar los nombres de los usuarios, más allá de las características de la plataforma en cuestión. Si bien es necesario considerar que la comunicación digital supone evaluar cada investigación desde un punto de vista ético, alterar los datos de los participantes ayuda a resguardar a quienes compartieron contenido sin tener presente que este material pudiera ser analizado en un estudio académico

  • English

    This article seeks to apply to an empirical case some of the main ethical concerns for researchers concerning the study of communities within digital communication. In this regard, an essential consideration is related to the actions that may safeguard the participants who publicly comment online from suffering harm when the content generated by users is utilized for academic studies. With this in mind, we used a study about three online platforms where its users discuss about cinema as an empirical case. Through a methodology that posits to apply a light disguise when divulging the results, this article seeks to stress the importance of modifying the names of the users, regardless of the characteristics of the platform. Although it is necessary to consider that digital communication supposes a case-by-case evaluation of every research, altering the data of the participants helps to safeguard those who shared content without thinking that this material could be used in an academic study

  • português

    Este artigo visa aplicar a um caso empírico algumas das principais preocupações éticas dos pesquisadores no que diz respeito ao estudo das comunidades na comunicação digital. Nesse sentido, uma consideração essencial se refere às ações que podem proteger os participantes que fazem comentários publicamente online de serem prejudicados quando o conteúdo gerado pelo usuário é usado para estudos acadêmicos. Com isso na mente, um estudo é tomado como caso empírico em três plataformas online onde seus membros discutem cinema. Por meio de uma metodologia que propõe a aplicação de um ‘disfarce leve’ na divulgação dos resultados, este artigo busca destacar a importância de modificar os nomes dos usuários, além das características da plataforma em questão. Embora seja necessário ter em mente que a comunicação digital envolve a avaliação de cada pesquisa do ponto de vista ético, alterar os dados dos participantes ajuda a proteger aqueles que compartilharam o conteúdo sem levar em conta que esse material poderia ser analisado em uma investigação acadêmica