Managing Customer-Created Uncertainty

• Bowen, John T ^[2] ; Basch, A John ^[1]
  1. [1] Bond University

     Bond University

     Australia

     
  2. [2] University of Nevada, Las Vegas
• Localización: Journal of hospitality and tourism education, ISSN 1096-3758, Vol. 6, Nº. 1, 1994, págs. 19-24
• Idioma: inglés
• Texto completo no disponible (Saber más ...)