Resumen de Smartphones y uso de redes sociales: incidencia en el burnout en médicos residentes

Diego Armando Mendoza Enríquez, Haydeé Parra Acosta, Jessica Arely Pallares Chavira, José López Loya

• español

  Introducción Existen vacíos de información respecto a la relación entre las tecnologías y el burnout en los médicos residentes.

  Objetivo Evaluar el uso de dispositivos móviles y redes sociales, y su incidencia en el burnout.

  Material y métodos Estudio transversal multicéntrico. La muestra integró 212 residentes de 15 especialidades médicas. Se aplicó un cuestionario, validado mediante juicio de expertos y análisis de consistencia interna, obteniéndose un α de Cronbach de 0,94. El instrumento integró 28 variables simples: 6 respecto al uso de dispositivos móviles y redes sociales, y 22 del burnout (agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal) obtenidas del Maslach Burnout Inventory. Se evaluaron con escala Likert 0-6. La información se analizó mediante 3 análisis estadísticos: descriptivo, correlacional y prueba T, utilizando SPSS v.22.

  Resultados Los médicos residentes muy frecuentemente utilizan dispositivos móviles durante el horario laboral (5,04), y con frecuencia redes sociales (3,97). Respecto al burnout, los residentes presentan una puntuación de 23,51 en agotamiento emocional, 7,7 en despersonalización y 32,79 en realización personal. Asimismo, se observó correlación significativa (p ≤ 0,01) entre el uso de redes sociales, agotamiento emocional (22,2%) y despersonalización (20%). El uso de dispositivos móviles mostró una relación significativa con la realización personal (50%). La prueba T respecto a género mostró diferencias significativas (p ≤ 0,05) en endurecimiento emocional (despersonalización) (t = 1,99). Los hombres lo presentan más.

  Discusión Existe una correlación significativa entre el uso de redes sociales y la presencia de sintomatología de burnout. También, entre el uso de dispositivos móviles y una alta realización personal, lo cual pudiera ser una paradoja.

• English

  Introduction There are information gaps regarding the relationship between technologies and burnout in medical residents.

  Objective To evaluate the use of mobile devices, social networks and their incidence in burnout.

  Material and methods Multicentric cross-sectional study. The sample included 212 residents of 15 medical specialties. A questionnaire was applied and validated by: expert judgment and internal consistency analysis, obtaining a Cronbach's α of 0.94. The instrument integrated 28 simple variables: 6 regarding the use of mobile devices, social networks and 22 of burnout (emotional exhaustion, despersonalization and low personal accomplishment) obtained from Maslach Burnout Inventory. They were evaluated with Likert scale 0-6. The information was analyzed through 3 statistical analyzes: descriptive, correlational and T test; using SPSS v.22.

  Results Medical residents frequently use mobile devices during working hours (5.04), and often use social networks (3.97). Regarding burnout, medical residents show a score of 23.51 in emotional exhaustion, 7.7 in despersonalization and 32.79 in personal accomplishment. There is significant correlation (P ≤ .01) between the use of social networks, emotional exhaustion (22.2%) and despersonalization (20%). The use of mobile devices showed a significant relationship with personal accomplishment (50%). The T test with respect to gender showed significant differences (P ≤ .05) in emotional hardening (despersonalization) (t = 1.99). Men present it more.

  Discussion There is a significant correlation between the use of social networks and the presence of burnout symptomatology. Also, between the use of mobile devices and high personal accomplishment, which could be a paradox.