Síndrome del quemado en profesionales de Enfermería que trabajan en un hospital monográfico para pacientes cardíacos

• Autores: María Josefa Díaz-Muñoz Crespo
• Localización: NURE investigación: Revista Científica de enfermería, ISSN-e 1697-218X, Nº. 18, 2005
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Burnout in nurses working with cardiac patients
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• Resumen
  • español

    El síndrome del quemado se ha descrito como un problema de salud laboral con una alta prevalencia entre los profesionales de Enfermería. Este síndrome, caracterizado por agotamiento emocional, falta de realización personal y despersonalización, no ha sido abordado en profesionales de Enfermería que trabajan específicamente con pacientes cardiológicos. Con el objetivo de analizar las dimensiones del síndrome del quemado en esta población diseñamos un estudio de prevalencia en un hospital cardiológico monográfico de la Comunidad de Madrid, incluyendo enfermeras y auxiliares de Enfermería de la unidad de hospitalización y la Unidad de Cuidados Intensivos Cardiologicos (UCIC). Se recogieron variables sociolaborales de los sujetos de estudio y se pasó el inventario de burnout de Maslach. De los 52 sujetos de la población, 26 (50%) respondieron al cuestionario: 22 mujeres, edad media 41 años, la mayoría con pareja (58%) e hijos (61%); antigüedad laboral de 15 años. El 8% de los entrevistados presentaron un alto grado de cansancio emocional, de despersonalización el 31% y un bajo grado de realización personal el 38,5%. Ninguno de los entrevistados cumplía criterios de quemado. El cansacio emocional fue mas frecuente en mujeres, solteros, sin hijos, auxiliares y mayores. Trabajadores sin hijos y auxiliares de enfermería tenían niveles mas altos de despersonalización. La realización personal fue mas alta en casados y personal de la UCIC. El grado de burnout observado fue relativamente bajo, aunque sólo el 8% presentaba puntuaciones normales en las 3 subescalas. La dimensión mas afectada en nuestra población era la de realización personal.

  • English

    The burnout syndrome has been described as a frequent job-related health problem in nurses. This syndrome is characterized by emotional fatigue, low personal accomplishment and depersonalization. Its prevalence has not been specifically explored in nurses attending cardiac patients. We designed a prevalence study including nursing staff in a cardiologic hospital (ward and ICU). In addition to sociolaboral data, information regarding the dimensions of the Maslach Burnout Inventory were recorded. Only 50% of the 52 elegible nurses and allied professionals answered the questionnaires: 22 females, median age 41 years, most of them with couple (58%) and children (61%); mean of work experience 15 years. 8% of the subjects showed high rates of emotional fatigue, despersonalization (31%)and low grade of personal accomplishment (38,5%). No subjects met criteria for burnout. Emotional fatigue was more frequent in females, singles, with no children, allied and older professionals. Workers with no children and allied professionals showed higher rates of despersonalization. The personal accomplishment was higher in married and ICU personnel. The observed rate of burnout was low, although only 8% showed normal rates in all Maslach Burnout Inventory dimensions. The personal accomplishment dimension was the one more affected.