Resumen de Aplicación del modelo EFQM en una corporación empresarial
MCC desarrolló en 1994 una metodología propia para la realización de Autoevaluaciones en las diferentes empresas de la Corporación, siguiendo las directrices del Modelos EFQM para la Excelencia Empresarial.
La presente ponencia pretende mostrar brevemente la metodología empleada, los objetivos que se planteaban y los resultados obtenidos
