Resumen de People Xperience Hub. Una innovadora iniciativa de CaixaBank para atraer talento: Entrevista a Anna Quirós, Directora Corporativa de RRLL, Cultura y Desarrollo CaixaBank

Arancha Ruiz Bachs (entrev.), Anna Quirós (entrevistado)

• A principios del 2019 CaixaBank abordó el diseño de una estrategia de employer branding que le acercara al mercado de talento de un modo distinto a como lo venía haciendo. El resultado fue People Xperience Hub un concepto paraguas bajo el cual se articula toda la relación de la mayor parte del Grupo CaixaBank con el entorno: logo de la marca, valores, pilares del proceso de selección. Como parte de este proyecto se creó un RPO (Recruitment Process Outsourcing) para homogeneizar el proceso de selección y por tanto la experiencia del candidato y una oficina técnica para abordar e impulsar todas las iniciativas derivadas de la nueva estrategia.