Walmart China. Evolución de los formatos comerciales hasta la omnicanalidad

• Autores: Ziwei Shu, Víctor J. Martín Cerdeño
• Localización: Distribución y consumo, ISSN 1132-0176, Año nº 30, Nº 163, 2020, pág. 73
• Idioma: español
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• Resumen

  • Durante décadas, se han elaborado distintas teorías para explicar la evolución de los formatos comerciales. Tomando como referencia estas teorías, el artículo analiza la entrada y expansión de Walmart en el mercado chino apoyándose en la combinación de la Teoría del ciclo de vida y la Teoría del entorno. La estrategia de omnicanalidad de Walmart ha permitido que su negocio siga avanzando en China mientras que otros competidores internacionales (Carrefour, Tesco o Metro) han tenido que abandonar. El trabajo se estructura en tres partes diferenciadas. En primer lugar, se revisa la historia de Walmart desde sus orígenes hasta convertirse en el minorista más importante a nivel mundial. La segunda parte está orientada a explicar la evolución de Walmart sobre la base de los cambios cíclicos del entorno. Finalmente, se presenta un trabajo de campo realizado a consumidores chinos para estimar algunas de las características diferenciales del minorista Walmart.