Materiales y evaluación del nivel de alfabetización para el reconocimiento de botssociales en contextos de desinformación política

• Dafne Calvo ^[1] ; Lorena Cano-Orón ^[2] ; Almudena Esteban
  1. [1] Universidad de Valladolid

     Universidad de Valladolid

     Valladolid, España

     
  2. [2] Universitat de València

     Universitat de València

     Valencia, España

     
• Localización: Icono14, ISSN-e 1697-8293, Vol. 18, Nº 2, 2020 (Ejemplar dedicado a: Comunicación y Educación en un mundo digital y conectado), págs. 111-137
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Materiais e avaliação do nível de literacia para o reconhecimento dos bots sociais em contextos de desinformação política
  • Materials and assessment of literacy level for the recognition of social bots in political misinformation contexts
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• Resumen
  • español

    El ecosistema de medios está en constante cambio, transformándose a un ritmo que las instituciones educativas no pueden seguir. En esta transformación mediática se ha introducido la inteligencia artificial (IA), adaptada a las redes sociales con diversos fines, también políticos. Este trabajo se centra en la IA en formato bot como herramienta automatizada para publicar contenido en Twitter y en las competencias necesarias para identificarlos. Los bots buscan imitar el comportamiento humano para crear un clima de opi-nión concreto, participar en conversaciones políticas e interaccionar con cuentas reales para boicotearlas o aumentar su relevancia. Con el objetivo de conocer el nivel de alfabetización mediática de alumnado universitario e incrementar sus competen-cias para identificar este tipo de manipulación de la esfera pública, se diseña una intervención docente en ámbito de la educación superior, aplicada en una muestra de 55 alumnos, que consiste en un taller de identificación de bots en Twitter. A partir de los resultados del taller, evaluados mediante cuestionarios, se observa que el alumnado presenta habilidades previas adquiridas informalmente para detectar bots y que, tras el taller, manifiestan un proceso más consciente cuando se enfren-tan a ellas. En este trabajo se expone el diseño del taller y su evaluación.

  • português

    O ecossistema mediático está em constante mudança, transformando-se a um rit-mo que as instituições educativas não conseguem igualar. Nessa transformação da mídia, foi introduzida a inteligência artificial (IA), adaptada às redes sociais para diversos fins, inclusive políticos. Este trabalho centra-se na IA em formato bot como uma ferramenta automatizada para publicar conteúdos no Twitter e nas habilidades necessárias para identificá-los.Os bots procuram imitar o comportamento humano para gerar um clima de opi-nião concreta, participar de conversas políticas e interagir com contas reais a fim de boicotá-las ou aumentar sua relevância. A fim de conhecer o nível de literacia mediática dos estudantes de jornalismo e aumentar as suas competências para identificar este tipo de manipulação da esfera pública, é desenvolvida uma inter-venção pedagógica a nível universitário, aplicada a uma amostra de 55 estudantes, que consiste num seminário para identificar bots no Twitter. A partir dos resulta-dos do workshop, avaliados através de questionários, observa-se que os alunos têm habilidades anteriores adquiridos informalmente para detectar bots e que após o seminário a capacidade de identificar essas contas aumenta ligeiramente e, acima de tudo, eles manifestam um processo mais consciente quando eles enfrentam-las. Este artigo apresenta o projeto do workshop e sua avaliação.

  • English

    The media ecosystem is constantly changing, transforming at a rhythm that educational institutions cannot keep up with. In this media transformation, artificial intelligence (AI) has been introduced, adapted to social networks for various pur-poses, including political ones. This work focuses on AI in bot format as an auto-mated tool to publish content on Twitter and on the skills needed to identify them.Bots seek to imitate human behaviour to create a climate of concrete opinion, participate in political conversations and interact with real accounts in order to boycott them or increase their relevance. In order to know the level of media literacy of journalism students and increase their skills to identify this type of manipulation of the public sphere, a teaching intervention is designed at university level, applied to a sample of 55 students, consisting of a workshop to identify bots on Twitter. From the results of the workshop, evaluated through questionnaires, it is observed that the students have previous skills acquired informally to detect bots and that after the workshop the ability to identify these accounts slightly increases and, above all, they manifest a more conscious process when they face them. This paper presents the design of the workshop and its evaluation.