Os efeitos das relações no trabalho no bem-estar afetivo, engagement e burnout dos terapeutas ocupacionais

• Carlos Peixeira Marques ^[1] ; Rita Amendoeira Morais ^[2]
  1. [1] Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro

     Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro

     Vila Real (São Pedro), Portugal

     
  2. [2] Unidade Local de Saúde do Nordeste
• Localización: XXX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica: cooperação transfronteiriça. Desenvolvimento e coesão territorial. Livro de resumos / Paula Fernandes (aut.), 2020, ISBN 978-972-745-273-6, pág. 157
• Idioma: portugués
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    In order to respond to the demands of an ageing population, healthcare organisations face increasing demands, without the corresponding increase in available resources. In a context needing healthcare professionals with high engagement, one can see high incidence of burnout among those professionals, compared to other economic activities. This quantitative cross-sectional study aims to analyse the effects of social resources, namely Leader-Member Exchange (LMX) and Team-Member Exchange (TMX) on professionals’ engagement and burnout scores, through the mediation of work-related affect, in a sample of 401 Portuguese occupational therapists. The results confirm that good quality work relations favour engagement and inhibit burnout. However, organisations must still manage other resources eliciting exciting feelings, as well as demands eliciting work-related depression

  • português

    : As organizações de saúde enfrentam cada vez mais exigências para dar resposta às necessidades de uma população em envelhecimento, as quais não são acompanhadas pelo correspondente crescimento dos recursos. Num contexto em que são necessários profissionais com elevados níveis de engagement , constata se uma elevada prevalência de burnout nos serviços de saúde, comparativamente a outros setores de atividade. Este estudo quantitativo e transversal pretende analisar os efeitos de recursos sociais, designadamente as relações com o líder (LMX) e com a equipa (TMX) no engagement e no burnout , através da mediação do afeto no trabalho, numa amostra de 401 terapeutas ocupacionais portugueses. Os resultados confirmam que uma boa qualidade de relações no trabalho favorece e ngagement e inibe burnout , mas é necessário gerir outros recursos promotores de entusiamo, bem como exigências indutoras de depressão no contexto de trabalho.