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Resumen de La inteligencia artificial al servicio del ‘e-commerce’

Vicente de los Ríos

  • La inteligencia artificial es uno de los habilitadores que está permitiendo a las empresas mejorar de manera sustancial sus resultados. También está impactando en el comercio online, en los cuatro procesos que marcan la relación entre nuestro sitio de ventas virtual y nuestros clientes: generación de tráfico, información y decisión, compra y entrega y posventa. En este artículo, conoceremos de forma práctica cómo se están implementando las herramientas y técnicas de IA en cada uno de estos procesos clave que conforman nuestro e-commerce


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