Resumen de Calidad televisiva pública. Análisis descriptivo documental de las publicaciones más citadas en la Web of Science

Miguel Ángel Ortiz Sobrino, Sara Osuna Acedo, Rafael Marfil-Carmona

• español

  Existen múltiples líneas investigadoras sobre la calidad de los contenidos televisivos, vinculadas a su responsabilidad social,  sus efectos en la ciudadanía o al marco regulatorio, entre otras. En esta investigación se hace un análisis cualitativo y cuantitativo de los artículos de mayor impacto en la Web of Science, centrados en la calidad televisiva. Un total de 155 trabajos científicos citados, al menos, 50 o más veces, todos pertenecientes a Ciencias Sociales o Humanidades. El protagonismo del enfoque centrado en la tecnología es la principal conclusión de este estudio, en el que los aspectos vinculados a la transmisión de hábitos saludables representan la mayor parte del que puede considerarse un análisis de los efectos del medio televisivo, representando una visión muy limitada. De acuerdo al análisis realizado, las innovaciones ofrecidas por Internet se investigan desde un punto de vista técnico de usabilidad e interactividad, más que desde la valoración de la transformación del proceso y de su repercusión en la ciudadanía. Otras cuestiones de mayor trascendencia social, como el papel de la televisión y su responsabilidad corporativa, tienen una presencia minoritaria y una difusión de menor impacto. Finalmente, la conclusión general de la investigación señala que la calidad televisiva es una temática poliédrica a la que hay que analizar y evaluar su impacto desde múltiples enfoques.

• English

   There are multiple lines of research on this subject, such as issues related to social responsibility, regulation, transparency, plurality, effects on citizenship or regulatory framework, among other issues to be taken into account in a new television, which today has digital platforms for broadcasting and reception. This research analysed, from a quantitative and qualitative point of view, the articles with the greatest impact on the Web of Science, focusing on television quality. We have worked with a total of 155 scientific papers cited on 50 occasions. All these papers belong to the category of Social Sciences or Humanities. The impact on technical issues, on the technological process, is the main conclusion of this study, in which the aspects linked to the transmission of healthy habits represent most of what can be considered an analysis of the effects of the television media. This approach represents a very limited vision. Similarly, the innovations allowed by the Internet are investigated from a technical point of view of usability and interactivity, rather than from the assessment of the transformation of the process and its influence on citizenship. Other issues of greater social importance, such as the role of television and its social responsibility, are relegated to a minority presence and its dissemination in academic environments of lower impact. In many cases, these are realities circumscribed to a specific country, as in the case of the regulatory framework. Finally, the general conclusion of the research indicates that television quality is a multifaceted theme that must be analyzed and its impact evaluated from multiple approaches.