Resumen de BRASIL. A importância da capacitação de fiscais de contratos sob a luz da educação corporativa: a transformação do aluno em servidor protagonista
Silvia Maria Aparecida Vitorino
Uma realidade cada vez mais tecnológica exige de quaisquer profissionais competências modernas, necessidade constante de aprimoramento e aquisição de novas aprendizagens. Na administração pública isso não é diferente. A eficiência e a eficácia no trabalho passam pelo preparo, através da capacitação. O aluno-servidor público capacitado é o ator que vai impulsionar um serviço público prestado com qualidade. Este trabalho justifica-se por atender às necessidades da Administração Pública, além do interesse público. Nesse prisma o objeto desse estudo trata-se da capacitação de servidores públicos designados como fiscais de contratos de serviços terceirizados. Contemplou pesquisa básica, com objetivo exploratório e descritivo, cuja base metodológica foi à revisão bibliográfica. De natureza qualitativa. Aplicaram-se em sala, aulas dialogadas, com apresentação de slides, mapas conceituais, quadros sintetizados, publicações e estudos de casos concretos. Como resultado apontou que os gestores e fiscais ao submeterem ao processo de capacitação contínua possuirão capacitação técnica adequada para cumprir suas atribuições, mesmo que estejam sobrecarregados e serem adequadamente executores de funções conforme prega a legislação. Considera-se que a capacitação possibilita a inserção social e aproxima cada vez mais de oportunidades e resultados das competências adquiridas, além de possibilitar ao gestor/fiscal cumprir na íntegra o objeto que foi contratado. Aluno-Servidor capacitados são profissionais motivados. E a motivação é um fator relevante, porque induz a novos comportamentos com mais intensidade e persistência ao longo do tempo no desempenho da função, a vida ganha outra dimensão quando a pessoa se sente capaz, útil e necessária.
