Resumen de "El eje de marca responsable es imprescindible": Siete preguntas a Enrique Arribas, autor de "Marcas confianza"
Enrique Arribas, vicepresidente ejecutivo y director de marca y marketing corporativo de Banco Santander, habla sobre el germen de su libro y sobre algunos aspectos que determinan actualmente la relación de confianza o desconfianza entre los consumidores y marcas. Afirma entre otras cosas que la sociedad del siglo XXI exige responsabilidad a todos los agentes que actúan en ella y que las marcas, si quieren prosperar y ser relevantes, no pueden ser ajenas a ese mandato.
