Editorial

• Autores: Yuber Liliana Rodríguez Rojas
• Localización: Signos: Investigación en sistemas de gestión, ISSN-e 2463-1140, ISSN 2145-1389, Vol. 10, Nº. 1, 2018, págs. 11-14
• Idioma: español
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• Resumen

  • El valor de las organizaciones radica en la habilidad para la mejora continua y la innovación en sus productos y servicios. Esto puede lograrse si las organizaciones cuentan con capacidades para brindar soluciones creativas a los requerimientos de sus clientes, y para crear nuevas necesidades en las poblaciones. Lo anterior implica que las organizaciones y sus líderes influyan en las dimensiones clave de los sistemas de gestión y de sus procesos. En otras palabras, es imperante que las organizaciones propendan por la innovación en su gestión, lo que implica generar, rescatar, analizar, madurar y aprovechar ideas divergentes y convergentes de las partes interesadas relevantes.