Descrição de um Caso Envolvendo Marketing de Experiência Através de Patrocínio Esportivo no Segmento B2B

• Yamamoto, Paula Yumi ^[1] ; Cordova, Maria Luiza de Oliveira ^[1] ; Mazzei, Leandro Carlos ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual de Campinas

     Universidade Estadual de Campinas

     Brasil

     
• Localización: Podium Sport, Leisure and Tourism Review, ISSN-e 2316-932X, Vol. 7, Nº. 1, 2018 (Ejemplar dedicado a: Janeiro - Abril; I-IV), págs. 64-78
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Descripción de un caso que involucra marketing de experiencia a través de patrocinio deportivo en el segmento B2B
  • Description of a Case Involving Experiential Marketing Through Sports Sponsorship in the B2B Segment
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• Resumen
  • español

    El objetivo de este trabajo es describir la utilización de la estrategia de Marketing de Experiencia a través del patrocinio deportivo de una empresa de comercio de equipos deportivos que actúa en el contexto business-to-business (B2B) con sus clientes. El artículo actúa tiene como base teórica autores que defienden que en el segmento B2B, las relaciones pueden ser influenciadas por atributos emocionales y en las evidencias de que el patrocinio deportivo es una manera de comunicar estos atributos.A partir de Análisis de Contenido de entrevistas semiestructuradas realizadas, se identificaron cuatro categorías: 1) Cultura Organizacional de la Empresa; 2) Contexto e Histórico sobre acciones de Patrocinio, 3) Patrocinio Deportivo; 4) Retornos con Marketing de Experiencia, donde las consideraciones remiten que el Marketing de Experiencia a través de un patrocinio deportivo en el contexto B2B debe contar con profesionalismo, tener coherencia entre la cultura de la empresa y objeto patrocinado, además, establecer planes de acciones para que el retorno anhelado sea conquistado.

  • English

    The objective of this paper is to describe the experiential marketing through sports sponsorship strategy used by a sporting goods trade company that act in a business-to-business relationship (B2B) context. This paper is based on authors who argue that in the relationships of the B2B segment, can be influenced by emotional attributes and the evidence that sports sponsorship is a way to communicate these attributes. From the Content Analysis of semistructured interviews, four categories were identified: 1) Organizational Culture of the Company; 2) Context and History of Sponsorship actions, 3) Sports Sponsorship; 4) Returns with Experiential Marketing, where the considerations point out that Experiential Marketing through a sport sponsorship in the B2B context must count on professionalism, consistency between the corporate culture and sponsored object, as well as establishing action plans so that the desired return is won.

  • português

    O objetivo deste trabalho é descrever a utilização da estratégia de marketing de experiência através de patrocínio esportivo de uma empresa de comercio de equipamentos esportivos que atua no contexto business-to-business (B2B) com seus clientes. O artigo atua tem como base teórica autores que defendem que no segmento B2B, as relações podem ser influenciadas por atributos emocionais e nas evidências de que o patrocínio esportivo é uma maneira de comunicar estes atributos. A partir de Análise de Conteúdo de entrevistas semiestruturadas realizadas, foram identificadas quatro categorias: 1) Cultura Organizacional da Empresa; 2) Contexto e Histórico sobre ações de Patrocínio, 3) Patrocínio Esportivo; 4) Retornos com Marketing de Experiência, onde as considerações remetem que o Marketing de Experiência através de um patrocínio esportivo no contexto B2B deve contar com profissionalismo, ter coerência entre a cultura da empresa e objeto patrocinado, além de se estabelecer planos de ações para que o retorno almejado seja conquistado.