El reposicionamiento de la marca tenía como objetivo entrar en las conversaciones y, para ello, KFC centró el mensaje de su campaña de publicidad en la calidad de su producto, pero de una manera divertida y fresca. El cambio de la marca también supuso la remodelación de los restaurantes, una mayor digitalización, activación de las redes sociales, lanzamiento de una nueva app y nuevas promociones y productos.
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