Vigo, España
El presente artículo, el primero que investiga este objeto de estudio en España, ofrece una radiografía de las prácticas y recursos destinados a comunicación en los clústeres de todo el país, así como el grado de profesionalización de esta actividad en dichas asociaciones de empresas. Para ello, se contacta con todos los clústeres existentes en territorio español y se les pregunta, mediante una entrevista semiestructurada, sobre su organización interna respecto a la comunicación. A partir de ahí, se presentan los resultados de la investigación y las conclusiones a las que se llega, entre las que destaca el bajo grado de profesionalización de la gestión de la comunicación que llevan a cabo estas organizaciones en comparación con el de las empresas a nivel individual, lo que dificulta alcanzar el objetivo fundamental de los clústeres, mejorar la competitividad de sus socios.Todo ello revela, en definitiva, un bajo de nivel de percepción en estas organizaciones, incluso entre las que cuentan con responsables de comunicación con formación académica en la materia.
This article is the first one that studies this topic in Spain and shows a kind of map about the communication that Spanish clusters are doing at the moment, as well as the professionalism of their activity. To do that, we have contacted the clusters and asked them, through a semi-structured interview, about their internal organization with regard to the communication. After that, we explain the results of the study and the conclusions. It emphasises the little communication activity developed by these organizations, compared with holding companies, which makes it difficult to achieve one of the most important goals of the clusters: improve the competitiveness of its partners.
All this reveals a low level of perception in these organizations, even among those with communication managers with academic training in the field.
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