Neuromárketing, decodificar la mente del consumidor

• Autores: Roberto Marcos Álvarez del Blanco
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 148, 2018 (Ejemplar dedicado a: Neuromárketing), págs. 16-23
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los métodos tradicionales presentan ciertas limitaciones y han permanecido inalterados desde su introducción en décadas pasadas. Por ello, los responsables de Márketing están obligados a avanzar en sus investigaciones e incidir en un aspecto básico para la disciplina: descubrir los factores que impulsan las actitudes y los comportamientos de los clientes.

    El resultado es un mayor interés por el funcionamiento del cerebro humano, que explica pensamientos, sentimientos e intenciones. Este artículo suministra una guía para comprender la importancia del uso de nuevas herramientas con dos objetivos: validar los conocimientos actuales y generar nuevas ideas como complemento a los enfoques tradicionales sobre gestión de clientes