Starbucks: un café, una experiencia

• Autores: Salvador Ruiz de Maya, Inés López López, María del Carmen Hidalgo Alcázar
• Localización: Casos de comportamiento del consumidor: reflexiones para la dirección de marketing / coord. por Salvador Ruiz de Maya, Ildefonso Grande Esteban, 2013, ISBN 978-84-7356-956-9, págs. 209-216
• Idioma: español
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