Los eventos funcionan, crecen en número, presupuesto y recursos empleados para los mismos. Todos los responsables de organización de varias localizaciones especiales coinciden en que la digitalización ha ayudado a desarrollar eventos para marcas más espectaculares, creativos y personalizados, donde ahora se busca engagement e interactividad. Entre las asignaturas pendientes mencionadas: la disciplina se percibe aún como un coste más que como una inversión, la búsqueda del ROI y la importancia de la medición tanto de resultados como del impacto del evento.
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