Meliá Hoteles ha hecho una apuesta decidida por el ámbito digital. Hoy en día, entre el 80% y el 90% de su presupuesto se destina a marketing digital (unos 50 millones de euros anuales) y también la forma en la que contacta con sus clientes se desarrolla fundamentalmente en este entorno. Sus principales mercados son España, Reino Unido, Alemania y Estados Unidos en los que la penetración digital es muy alta, y en aquellos mercados emergentes en los que el grupo está entrando, como China, están muy avanzados en digital, con lo que, dice Manuel Riego, vicepresidente global de ventas digitales y marketing del grupo, "no hay otra opción".
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados