"Marketing directo" es un término relativamente nuevo que describe una antigua práctica: seleccionar a consumidores potenciales en relación con sus gustos, necesidades y circunstancias con el fin de venderles los bienes, servicios o información apropiados a través del teléfono, correo u otros medios directos. Esta actividad es tan importante que, según un estudio de la Tripartita Europea (EAT) de la Publicidad, más de dos tercios de los hogares en los países de la Comunidad Europea han realizado compras mediante pedidos, catálogos u ofertas para incentivar las ventas.
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