Los costes de calidad y el cuadro de mando integral ; aplicaciones prácticas en el sector agroalimentario

• Autores: Jack Dowds, John Blake, Oriol Amat Salas
• Localización: Los costes y la gestión de la calidad : experiencias sectoriales / coord. por Ricardo Rodríguez González, 1997, ISBN 84-86414-98-9, págs. 83-102
• Idioma: español
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