La calidad en los servicios públicos de salud: experiencia de implantación del programa de las 5s en una unidad hospitalaria

• Autores: Carlos Alberto Stein, J. L. Vázquez Burguete
• Localización: La gestión de la diversidad: XIII Congreso Nacional, IX Congreso Hispano-Francés, Logroño (La Rioja), 16, 17 y 18 de junio, 1999 / coord. por Juan Carlos Ayala Calvo, Vol. 2, 1999, ISBN 84-95301-11-3, págs. 749-754
• Idioma: español
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