La tienda virtual

• Autores: Patrick Hartmann, Pilar Zorrilla Calvo
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 28 (SEP-OCT), 1998, págs. 60-65
• Idioma: español
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• Resumen

  • Conseguir que un internauta visite la web de la empresa es interesante a efectos de imagen, pero si, además, se consigue convertir a ese visitante en comprador, se habrá conseguido un avance importante en la utilización de la red. Pero ¿responden los navegantes de la red de redes al mismo tipo de estímulos que presenta una tienda real?